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无良公司频频“跑路”,装饰协会消费警示!-青岛市室内装饰行业协会宇宙农民


无良公司频频“跑路”,
恶意侵害消费者权益!
--青岛市室内装饰行业协会·家装消费警示
年关将至,每年年底是装饰公司的“困难时期”,各公司进入财务清算阶段,材料商催讨材料款、广告商催讨广告费、施工队伍催讨拖欠工资、业主要求履行装修合同,一些入不敷出的装饰企业为了躲避债务就会不择手段,”撂挑子”、“卷款跑路”进入高发期王留美。
近期,岛城个别装饰企业也爆出了“跑路”丑闻,突然关门停业,一夜间人去楼空、人间蒸发,严重侵害了装修业主的利益,消费者装修费用打了水漂木乃七斤,难于追讨;装饰公司合作的材料商工程款、员工工资都没了着落。

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为保障消费者合法权益,维护行业公平竞争秩序,保证装饰市场的健康平稳发展,青岛市室内装饰行业协会特发布家装消费警示!
1、选择正规装饰公司,远离“马路游击队”农夫三国!
据统计,只有3.75%的家装消费者可以准确地说出自己准备选择装饰公司的名称,上述知名装饰公司的市场份额大约只占15%!
装饰行业从开始发展到现在,“马路游击队”始终占据着家装行业至少“半壁江山”,相当多的业主冲着价格便宜选择了游击队白元芳。针对家装游击队装修质量不合格、施工队逃跑、材料价格虚报、材料以次充好等方面的投诉超过了投诉总量的85%!由于家装游击队无固定办公场所、未签定合同、没有投诉主体,因此,针对“马路游击队”的投诉往往石沉大海,消费者只得自认倒霉!

家居装修涉及主材8类、辅料35种,施工工艺流程7大项,从室内设计开始到家居软装配饰要经过21个环节,至少要进入30家装饰建材店铺,与80人进行砍价交流,历时100天,初次装修的消费者一般是一头雾水,难于招架!
我们建议消费者把专业的事情交给专业的人去做,尽可能选择正规装饰公司,即公司要有固定经营场所,工商营业执照、施工资质等证书齐全,健全的设计和施工队伍,企业信誉良好、经营稳健,与消费者签订的施工合同中,施工内容、工程价款、支付比例、施工工期、材料与工程质量、违约责任及纠纷处理方式等均作出周密、详尽的规定张依伊,公司可以开具正规发票或收据等凭证。
2、精挑细选品牌装饰公司孟庆旸,远离“跑路”无良企业!
卷款逃跑、恶意欺诈消费者的装饰公司,一般具有以下特征:
(1)经营场地偏小,有的只有一、两间房,几个从业人员;
(2)虚假广告宣传,铺天盖地,夸大其词;
(3)以低价招揽业务,打着免设计费、免管理费、人工费打折等幌子吸引顾客;
(4)合同、预算不严谨,漏项、缺项多蒋维平,主材不标明品牌、等级等;
(5)合同签订前花言巧语、有求必应,急于要求消费者缴纳定金、预付款,签订合同后,凶神恶煞,态度冷漠;
(6)工程粗制滥造,材料以次充好谭雅琳,施工队伍、装饰材料不能按约定到位;
(7)施工没有计划,三天打鱼两天晒网;
(8)拖欠本公司员工工资和合作企业工程款、材料款。

伴随着房地产业的迅猛发展,家装消费的需求日益增大,同时家装市场的竞争也异常激烈!根据家装行业上市公司的财务报告,行业综合利润率维持在10%~15%,家装暴利年代已经一去不复返!
在激烈的市场竞争中,经历了多次洗牌和优胜劣汰之后,一些不具竞争力的家装公司纷纷淡出市场。品牌装饰公司往往正常运作至少五年以上,例如:美宝、业之峰、东方家园、拜占庭、基鸿等装饰公司均已成立20年左右,以品牌建设、诚信服务为业主提供舒适美观的居住环境,凭借着良好的施工质量和满意的售后服务赢得社会知名度,赢得消费者的信任和赞誉,在残酷的市场竞争中始终勇立潮头!


3、不轻信低价打折等广告宣传,交纳定金、预付款要谨慎!
“免收设计费、免收管理费,人工费打8折”、“签单送全套家电”、“家装质量保修10年”…… 如果您正打算装修,肯定看到、听到过这些广告,你可能已经动心!
我们提醒消费者:无论哪个行业,老手求质量,新手拼价格!切勿轻信低价打折等广告宣传,口惠而实不至,低价打折往往是“诱饵”、“陷阱”,打折越狠、礼包越大、陷阱越深,暗藏宰人快刀,免去的费用最终还得从消费者身上补回来,或者以次充好坑害消费者。

消费者与家装公司签订合同时,一定要把合同内容弄清楚后再签字,预算清单中不但要有名称、单价,还应有各种所用材料的品牌、型号、大小、尺寸、使用数量、过程损耗量,材料项越细越好,看清合同中各个项目是否在套餐内,避免施工过程中再产生增项。对于不理解或容易产生歧义的内容必须搞清楚,并体现在书面上,如材质、工期、价格、保修期限、解决争议的办法等芭利娅,以免遇到问题后责任不清,合同上一定要加盖装修公司的公章。
对于在装修设计环节要求消费者交纳定金、预付款的,消费者尤其要小心,谨防装修公司以低价为诱饵骗取消费者缴纳定金、预付款,从而束缚住消费者货比三家、选择其他公司的权力,而且不良公司会以消费者不履约、合同已经签定、已上门量房等种种理由拒不再退定金和预付款。严格按照合同中规定的付款比例和付款时间支付款项,使装修企业有“压力”,切勿受“签单赠家电”、“签单套餐升级”等诱惑,将装修款项提前支付,丧失自己掌握的主动权。
装修过程中,不要与施工人员发生私下交易,不要委托个人购买高额装饰材料和设备。提高自我保护意识,加强装修过程的监控,如发现施工队伍、装饰材料不能按约定到位,或发现以次充好、粗制滥造等异常情况应及时与装饰公司进行沟通,或找装饰协会、消费者协会等相关部门进行干预。

4、高度重视室内空气质量,选用符合国家环保标准的品牌材料。
纵观2016年度,协会室内环境监测中心共对全市1301户室内空气进行了质量检测,其中627户为室内装饰装修工程结束后进行的验收,出现不合格检测结果的共有51户,合格的共有576户,合格率为91.87%。
为保证家庭的和谐美满、健康安全,特洛伊希文消费者应选用品牌装饰材料,购买家具、建材时应尽量到正规、知名的家具和建材市场,选择信誉良好的品牌,要求经营者在发票中注明所购商品的品名、基材、辅料的名称和规格、型号等相关事项,并提供产品质量合格证和质量检测报告,索取正规发票,一旦发生纠纷便于解决。
消费者应与装修公司签订环保装修合同,装修后应进行室内环境检测庞洪雨,正确选择空气质量检测机构。若检测结果证明室内有严重污染的,千万不要入住,应抓紧治理湛江人事考试中心,不能因为一时的疏忽和懈怠而损害身心健康。

若留品质藏心底,
岁月从不败良企!
青岛市室内装饰行业协会倡议会员企业积极承担社会责任,通过提高自身设计、施工和服务质量,切实维护消费者合法权益,规范整个行业朝着更为健康的方向发展,为实现人民群众对美好生活的向往而不懈努力!
青岛装饰行业诚信自律宣言
守行规诚信经营规范化科学管理
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青岛装饰协会第四届会员代表大会胜利召开!

关于表彰“优秀会员单位”的决定

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